Daniel van der Plaats werkt als meet- en regeltechnicus bij Croonwolter&dros,
een van de grotere technische dienstverleners in Nederland die iconische gebouwen en kritieke infrastructuur veilig, comfortabel en duurzaam maakt.
Croonwolter&dros zag kansen om hun klanten beter van dienst te zijn met slimmere klimaattechniek. Daarom startte Daniel een pilot, met als doel proactief oplossingen te vinden voor complexe gebouwbeheervraagstukken. VBoptimum werd geselecteerd als partner vanwege hun gecombineerde expertise in AI en gebouwinstallaties.
“Mee vooroplopen, niet achteraan aansluiten”
“Ik kijk graag naar de toekomst. Ik dacht: We moeten zorgen dat we ook vooroplopen. We moeten meeliften met dit soort slimme regeltechnieksystemen met AI, zodat we niet straks achteraan aansluiten”, vertelt Daniel.
“Ik heb als software engineer al met meerdere leveranciers met dit soort technieken gewerkt. Het grote verschil wat ik gezien heb bij VBoptimum is dat ze ook echt weten hoe gebouwen en installaties in elkaar zitten. En als een installatie niet goed werkt, dan zeggen ze dat gewoon. Dan zorgen we samen dat de tekortkomingen eerst worden opgelost.”
Het grote verschil: Grondige voorbereiding is het halve werk
Daniel merkte op hoeveel verschil de goede voorbereiding van VBoptimum maakte, met name bij een bijzonder uitdagend project in Amsterdam. Croonwolter&dros had het onderhoud hier overgenomen omdat er al jarenlang klachten over het klimaat waren, met 40 tot 50 meldingen per maand.
Daniel: “We hebben daar al heel veel problemen opgelost voordat we überhaupt het gehele systeem in het gebouw zelfsturend gingen maken. Als in de voorbereiding blijkt dat iets een struikelpunt gaat worden dan zeggen ze dat gewoon eerlijk. Het kan veel tijd en geld besparen om dat gelijk aan het begin te weten. Je krijgt sowieso een fatsoenlijke rapportage, dus dan weet je precies wat er scheelt en wat je moet doen.”
Groot succes na 5 jaar klachten
Met deze aanpak konden de hardnekkige problemen eindelijk opgelost worden: Bij dit complex, na maar liefst 5 jaar kou- en warmteklachten, ging eindelijk het aantal storingen naar bijna nul, tot grote tevredenheid van gebruikers en de directie.
Gezellige samenwerking met top techneut
Voor bedrijven als Croonwolter&dros is het tekort aan echte technische specialisten een knelpunt. Daarom is de samenwerking met technici bij VBoptimum bijzonder waardevol. En niet alleen voor de technische kennis, ook voor de gezelligheid. Daniel vertelt graag over zijn fijne contact met Jorret Westerbaan van VBoptimum.
“We kunnen elkaar op elk moment bellen, in de nacht als het moet. Hij helpt me altijd. Dat is wel wat je wil, zo’n samenwerking, maar niet wat je per se verwacht. Nu praten we ook over privé dingen, dan wordt het ook weer aangenamer om elkaar te spreken.”
Veel kansen om samen klanten beter te bedienen
Daniel ziet volop kansen om de klanten van Croonwolter&dros vooruit te helpen; binnen het bedrijf gaat hij daarom ook op alle niveaus het gesprek aan met collega’s.
Het project in Amsterdam is een mooi bewijs voor Daniel van wat er opgelost kan worden en mogelijk wordt met slimmere klimaattechniek. Daarom betrekt hij waar nodig partners zoals VBoptimum ook uit bij gesprekken bij klanten, zodat zij nog beter geïnformeerd kunnen worden.
“Bij een hotel waar de bezetting en de belasting wisselend is kunnen we in samenwerking met VBoptimum ook advies geven over een optimale aansturing, met de WKO installatie. En in Utrecht kunnen we mogelijk voor 150 scholen aan de slag.”
Geen twijfel meer
Na zijn vele ervaringen met VBoptimum is Daniel zonder meer positief over de samenwerking en resultaten.
“Het sterkste is als mensen vanzelf overtuigd raken. Dat gebeurde ook bij mij: er was gewoon geen twijfel meer. Dát is de grootste kracht.”
Ben je nieuwsgierig naar wat de aanpak van VBoptimum voor jouw gebouw kan betekenen? Of wil je eens sparren met Jorret?
Neem gerust contact op, we vertellen je graag meer.
